关于优化沟通与管理的联合改进建议

提议：建立清晰的沟通路径与责任窗口

建议，可以尝试建立一个最简单的“问题分拣”机制：

1. 为QQ群设立“唯一对接人”

· 当前现状： 群内多位管理员，玩家遇到问题时不明确应该找谁，导致问题被反复提出或无人响应。
· 建议方案： 在群公告中明确指定一位主要联络人。例如：
  · “技术类问题（如BUG、闪退），请私聊 @技术-A”
  · “玩法建议与咨询，请私聊 @策划-B”
· 预期效果：
  · 对玩家： 获得清晰的操作指引，知道问题该向谁反馈。
  · 对你们： 将群内刷屏的零散问题，转化为私聊的、可追溯的工单，极大减轻群管理压力。

2. 为论坛建立“每日状态同步帖”

· 当前现状： 玩家在论坛的反馈，不清楚自己的建议是否被看到，也不了解开发进度，容易产生焦虑和重复发帖。
· 建议方案： 由一位社区同学，每日在固定板块发布一帖，例如标题为《【每日开发日志】日期 - 问题追踪》。内容只需一个简短的列表：
  · 【今日修复】：列出1-2个已解决的核心问题。
  · 【正在处理】：列出当前正在攻关的TOP3问题。
  · 【已收录】：公示几条当天收到的有价值建议。
· 预期效果：
  · 对玩家： 感受到自己的声音被听到，并能通过透明进度管理自身预期。
  · 对你们： 一次性回应大量玩家关切，建立专业、透明的形象，减少重复的询问和抱怨。

3. 优化论坛“信息门面”

· 建议方案： 将上述的【每日开发日志】永久置顶，作为信息中枢。同时，定期清理过时公告，确保置顶区始终是当前最重要、最活跃的信息。
· 预期效果： 玩家进入论坛后能第一时间获取核心信息，减少因信息过时或沉没造成的误解。

很好的建议，
我们正在招募相关人手，
目前还是由开发人员在对接这些工作。